Wonnemar Freizeitbäder






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Datenschutz und Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung
  2. Verantwortliche Stelle
  3. Personenbezogene Daten
  4. Anonyme Datenerhebung
  5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
  6. Automatische Informationen und Cookies
  7. OnlineShop
  8. Sicherheit Ihrer Daten im OnlineShop
  9. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
  10. Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb
    des Europäischen Wirtschaftsraumes
  11. Kommunikation per E-Mail und Newsletter
  12. Online Wellness-Buchungen
  13. Sicherheit Ihrer Daten bei der Buchung
  14. Externe Links und Werbung von Dritten
  15. Einsicht, Löschung und Widerspruchsrecht
  16. Weitere Informationen und Kontakte


1. Einleitung

Der Schutz von personenbezogenen Daten und somit Ihrer Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir sehr sorgfältig mit Ihren persönlichen Informationen umgehen und alle gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Datenschutz einhalten.
Mit dieser Erklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH.

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihnen individuell zugeordnet werden können. Beispiele hierfür sind u.a. Ihr Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Nicht personenbezogene Daten sind Angaben wie z.B. Anzahl der Nutzer einer Site.

4. Anonyme Datenerhebung

Der Besuch unserer Website bleibt anonym, sofern Sie nicht aktiv Personalien an uns weiterleiten. Wir haben kein Interesse an Daten, die etwas über die Identität der Besucher unserer Website aussagen. Vielmehr sind wir an Informationen interessiert, die etwas über die Nutzung unserer Internetseite verraten. Folgende Informationen werden von uns erhoben: Name des ISP (Internet Service Provider), Internetbrowser und Versionsstand, Anzahl der Besucher, Herkunft der Besucher, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Dauer Ihres Aufenthalts auf unserer Website und Uhrzeit Ihres Besuchs. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.

5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihren Besuch auf unseren Internetseiten individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel für die Bestellung einer Broschüre, das Buchen eines Aufenthalts, zur Durchführung eines Vertrages, einer Umfrage oder bei der Registrierung für personalisierte Dienste mitteilen (Newsletter). Ihre Angaben werden in unserer Kundendatei gespeichert und im Rahmen der personalisierten Dienste der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH, zum Zwecke von Werbung, internen Analysen, Auswertungen und Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung elektronischer Dienste verarbeitet. Ferner werden die von Ihnen beim Besuch der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH-Seiten aufgerufenen Informationen zu einem Nutzerprofil zusammengefügt, um Ihnen persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung anbieten zu können. Diese Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Für den Versand von Informationen, Buchungsunterlagen, Broschüren usw. sowie für die Durchführung von Marktstudien behalten wir uns vor, sorgfältig ausgewählte Firmen mit Sitz in der Europäischen Gemeinschaft einzuschalten, die ausschließlich die für die Bewältigung ihrer Aufgabe benötigten Daten erhalten. Ihre Daten werden in keinem Falle an andere Firmen weiterverkauft. Auch nutzen wir die Daten, um Ihnen Dienstleistungen oder Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.

6. Automatische Informationen und Cookies

Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir, wie viele andere Websites auch, so genannte Cookies und Flash Cookies und erhalten bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser unsere Internetseite oder Werbung und andere Inhalte, die von oder im Namen von Gesellschaften der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH auf anderen Webseiten bereitgestellt werden, öffnet.

Cookies und Flash Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen auf die Festplatte Ihres Computers übermitteln. Sie ermöglichen unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen. Beim Besuch unserer Website erhalten Sie einen permanenten "Cookie" (eine kleine Textdatei), der auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Dank dieses Cookies können Sie bei dem Besuch unserer Website identifiziert werden, was uns ermöglicht, Ihre Navigation und Ihre Online-Erfahrungen zu verbessern. Diese Daten werden eingeholt, damit die Qualität Ihrer Besuche auf unserer Website verbessert werden können. Sie beziehen sich nicht auf eine einzelne Person und werden in keinem Fall verkauft oder Dritten überlassen.

Beispiele für Informationen, die wir sammeln und analysieren, schließen die Internet-Protocol-Adresse (IP) ein, die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörtern, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp, -version und -nummer, Betriebssystem und Plattform, Ihre Bestellhistorie, die wir manchmal mit ähnlichen Informationen anderer Kunden zusammenführen und in nicht persönlich identifizierbarer Form in Features wie Bestseller abbilden sowie der komplette Uniform Resource Locators (URL) Clickstream zu, durch und aus unserer Website, d. h. die Reihenfolge der Seiten unseres Internet-Angebots, die Sie aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, Cookie- oder Flash-Cookie-Nummer, der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben. Während Ihrer Besuche benutzen wir zuweilen JavaScript, um Informationen zu sammeln und bewerten, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren fehlerhaftes Herunterladen, die Dauer des Besuchs auf einer Detailseite, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z.B. Scrolling, Klicken, Mouse-overs) und über das Verlassen der Seite.

Für unser Internetangebote verwenden wir Google Analytics, das eine ganze Reihe von Daten sowie einen Service zur Verfügung stellt, mit dem wir die Aktivitäten der Besucher auf unserer Website verfolgen können. Auch Third Party Cookies können genutzt werden, um die Leistungsfähigkeit der verschiedenen Online-Marketing-Aktivitäten einschätzen zu können (Bannerkampagnen, Ankauf von Schlüsselwörtern in den Suchmaschinen etc.).
Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten. Ähnliche Funktionen wie Flash Cookies, die durch Browser-Add-ons genutzt werden, können Sie durch die Änderung der Einstellungen des Browser-Add-on oder auch über die Website des Herstellers des Browser Add-on ausschalten oder löschen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich nach Beendigung des Gebrauchs eines Computers, den Sie mit anderen gemeinsam nutzen und der so eingestellt ist, dass der Rechner Cookies und Flash Cookies akzeptiert, stets vollständig abzumelden.

7. OnlineShop

Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten nutzen wir für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote (siehe unten Kommunikation per E-Mail) zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Auch nutzen wir die Daten, um Ihnen Dienstleistungen oder Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie unseren OnlineShop nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen.

8. Sicherheit Ihrer Daten im OnlineShop

Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
Bei der Bestätigung einer Bestellung offenbaren wir nur die letzten vier Stellen Ihrer Kreditkartennummer. Selbstverständlich übertragen wir im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen.
Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, dem Speichern und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass wir Sie gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen offen legen.
Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.

9. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihren Besuch auf unseren Internetseiten individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Die im Rahmen der Webseiten der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der elektronischen Dienste und der persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH. Da die Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten in die vorgenannten Zwecke auch die Übermittlung Ihrer Daten an die Gesellschaften der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH und an die von Ihnen ausgewählten InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH-Partner umfassen kann, können Ihre Daten auch an diese Stellen weitergegeben werden. Im Übrigen findet keine Weitergabe an sonstige Dritte statt. Ihre jeweilige Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb
      des Europäischen Wirtschaftsraumes


Es findet kein Export der Daten in Staaten außerhalb des EWR statt.

11. Kommunikation per E-Mail und Newsletter

Um unser E-Mails und Newsletter nützlicher und interessanter gestalten zu können, erhalten wir häufig eine Bestätigung darüber, welche E-Mails Sie öffnen, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails von uns erhalten wollen, melden Sie sich bitte von unserem Newsletter ab.


 12. Online Wellness-Buchungen

Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten nutzen wir für die Abwicklung Ihrer Buchung, das Erbringen von Dienstleistungen in Zusammenhang mit Ihrer Buchung sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Buchungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote (siehe unten Kommunikation per E-Mail) zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Auch nutzen wir die Daten, um Ihnen Dienstleistungen oder Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren könnten oder Sie optimal bzgl. der aktuellen oder weiterer Buchungen beraten zu können. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie Buchungen nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund benutzen.

13. Sicherheit Ihrer Daten bei der Buchung

Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
Bei der Bestätigung einer Buchung offenbaren wir nur die letzten vier Stellen Ihrer Kreditkartennummer. Selbstverständlich übertragen wir im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen.
Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, dem Speichern und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass wir Sie gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen offen legen.
Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.


14. Externe Links und Werbung von Dritten

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Die InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht. Unsere Seite beinhaltet auch Werbung von Dritten für die wir nicht verantwortlich sind. Wir übermitteln keine persönlichen Informationen von Kunden an diese Unternehmen.

15. Einsicht, Löschung und Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit Recht auf Einblick, Berichtigung oder Löschen Ihrer Angaben. Dazu wenden Sie sich bitte über unser e-mail Kontaktformular an uns.

16. Weitere Informationen und Kontakte

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema "Datenschutz bei der InterSPA Gesellschaft für Betrieb Wonnemar Donaubad Ulm/Neu Ulm mbH" haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens. Dort können Sie erfragen, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen jederzeit per E-Mail oder Brief an die oben stehende Adresse senden.

Unser Geschäft ändert sich ständig. Ebenso ändern sich diese Datenschutzerklärung und unsere Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns vor, Ihnen in gewissen Zeiträumen Mitteilungen über die bei uns geltenden Richtlinien zu schicken. Sie sollten dennoch in jedem Fall regelmäßig unsere Website besuchen und Änderungen zur Kenntnis nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Sie und Ihre Kundenkonten haben, dieser Datenschutzerklärung. Wir versichern Ihnen, dass wir wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung, die zu einem schwächeren Schutz bereits erhaltener Kundendaten führen, stets nur mit der Zustimmung der betroffenen Kunden vornehmen werden.



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