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| Zertifikat: Servicequalität Deutschland | |
| Zufriedene Kunden - unser wichtigstes Ziel! Bundesweit sind bereits mehr als 1.600 Dienstleistungsunterneh- men mit dem Zertifikat der ServiceQualität Stufe I ausgezeichnet worden. Unser Unternehmen hat dieses Zertifikat im März 2008 auf der ITB erhalten und überlässt die Qualität nicht dem Zufall. Wir haben uns einer speziellen Ausbildung und Prüfung der Serviceabläufe unter- zogen. Dabei wollen unsere Mitarbeiter die Servicequalität weiter systematisch an den Wünschen des Kunden ausrichten und ver- bessern. Wie profitieren Sie als Gast? In den Betrieben, die mit dem Qualitäts-Gütesiegel ausgezeichnet sind, haben Sie als Gast die Gewähr, dass sich Betriebsleitung und Mitarbeiter permanent mit dem Thema Qualität auseinandersetzen. Sie sind bestrebt, alles zu unternehmen, damit Sie sich als Gast wohlfühlen. Wir sind für Anregungen und Wünsche jederzeit offen. Jeder unser- er Mitarbeiter ist Ansprechpartner. Dabei verstehen wir uns als Qualitäts-Team und arbeiten für erstklassigen Service. Außerdem legt unser Unternehmen größten Wert auf eine hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Wir freuen uns auf Ihren Besuch - und hoffen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen! www.servicequalitaet-deutschland.de |  |
